Rólam
Dr. Marsovszki Ádám
„A közigazgatás az emberekért van és nem megfordítva”
– Magyary Zoltán –
Szakterületek
- Állam- és jogtudomány
- Közigazgatási jog
- Szociális jog
- Tájékoztatáshoz való jog
- E-ügyintézés
- Közigazgatási IT
- Folyamatszabályozás
- Üzleti elemzés
Rövid áttekintés
Már több, mint 10 éve foglalkozom a közigazgatással. Társadalombiztosítási szakértői mesterdiplomával, illetve Állam és jogtudományi PhD doktori fokozattal rendelkezek. Széleskörű szakmai tapasztalatot szereztem ügyfélszolgálati, működésfejlesztési, folyamatszabályozási, IT szakértői, üzleti elemzői szerepkörben. Jelenleg főállású szakértőként dolgozok a legkülönfélébb közigazgatási projektekben.
Tájékoztatási tapasztalat
Ügyfélszolgálati területen több, mint 13 ezer érdeklődőt tájékoztattam a legkülönfélébb közigazgatási ügyekben. Egy tájékoztatás akkor jó, ha hiteles és szakszerű, illetve közérthető és egyéniesített. Ezeket tudom számodra is garantálni.
A tájékoztatáshoz való joggal tudományos keretek között is foglalkoztam, amely eredményeként a Wolters Kluwer Kiadó gondozásában könyvem is megjelent.
Tudományos háttér
A közigazgatási számomra egy hivatás. Több éven keresztül foglalkoztam közigazgatástudománnyal, a szociális ellátórendszerrel és a társadalombiztosítással.
A tudományos tevékenység eredményeként publikáltam, konferencián tartottam előadást, tudományos elismerésekben részesültem, illetve PhD doktori fokozatot szereztem. Bízom benne, hogy a megszerzett tudást a te támogatásodra is tudom fordítani.
E-ügyintézési ismeret
Az elmúlt években számos közigazgatási projektben vettem részt szakértőként, így átfogóan ismerem az elektronikus ügyintézési és tájékoztatási felületeket.
Mesterséges intelligencián alapuló ügyfélszolgálati és ügyintézési megoldások, weboldalak kialakításában és tesztelésében vettem részt. Jelenleg is szakértőként, illetve tanácsadóként vállalok szerepet a legújabb közigazgatási megoldások kialakításában. Tőlem minden segítséget megkapsz, ha elektronikusan intéznéd az ügyed.
Ügyintézés mesterfokon
A tájékoztatási, tudományos és e-ügyintézési tapasztalatoknak köszönhetően átfogóan ismerem a hazai közigazgatás felépítését, működését, az eljáró hatóságokat, a jogszabályi rendelkezéseket és az ügyintézési szabályokat.
Amennyiben teljeskörű támogatásra, illetve az ügyintézési terhek átvállalására van szükséged, a legjobb helyen jársz. Készséggel állok a rendelkezésedre.